Bestellung
Kundin/Kunde kann jeder bei uns werden. Bestimmte verbandsspezifische Artikel werden nur an Mitglieder des jeweiligen Verbandes verkauft.
Bestellt werden kann per Post, Fax, E-Mail, im Internet oder telefonisch. Für Hörfehler bei mündlicher Bestellung übernehmen wir keine Haftung. Größere
Aufträge, besonders von Neukunden, erbitten wir schriftlich.
Einen Mindestbestellwert gibt es bei uns nicht. Damit die Versandpauschale nicht höher wird, als der Warenwert, sollte in sinnvollen Mengen bestellt
werden.
Lieferung
Wir versenden nach unserer Wahl per Post, Paketdienst oder Spedition.
Für Porto und Verpackung berechnen wir pauschal € 3,95 je Auftrag .
Für Lieferungen in das Ausland berechnen wir die tatsächlichen Frachtkosten.
Zuschläge und Gebühren für besondere Versendungsformen (z. B. Express oder Nachnahme) werden zusätzlich berechnet.
In der Regel liefern wir kurzfristig. Sollte es einmal längere Lieferzeiten geben, benachrichtigen wir Dich.
Sollten nicht alle bestellten Artikel sofort lieferbar sein, versenden wir in Teilen. Porto wird dabei nur einmal berechnet.
Rückständige Artikel im Wert von weniger als €10,- liefern wir nicht nach.
Zahlung
Neukunden oder säumige Zahler werden gegen Vorauskasse oder Nachnahme beliefert.
Stammkunden beliefern wir auf Wunsch auf Rechnung mit 10 Tagen Fälligkeit. Skonto kann nicht abgezogen werden. Wir behalten uns vor, neue
Bestellungen erst auszuliefern, wenn frühere Rechnungen bezahlt sind.
Auslandslieferungen führen wir nur gegen Vorauskasse aus.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (BGB § 455). Zahlungen sind ausschließlich an uns zu leisten.
Unser Konto
Evangelische Bank eG
Kto.-Nr. 4561; BLZ 520 604 10
IBAN: DE 81 5206 0410 0000 0045 61;
BIC: GENODEF1EK1
Umtausch
Dein gesetzliches Widerrufsrecht ist hiervon unberührt.
Innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ist ein Umtausch möglich. Die Ware muss ungebraucht und originalverpackt an uns
zurückgeliefert werden.
Wenn die Rücksendung online über unser Versandportal abgewickelt wird, fallen dafür keine Kosten an. Ansonsten erstatten wir die Kosten für den
günstigsten Versandweg. Strafporto für unfrei versandte Ware übernehmen wir nicht!
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.
Vom Umtausch ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen, Sonderbeschaffungen von Artikeln, die wir nicht in unserem Sortiment führen sowie
Sonderangebote, gebrauchte Artikel, außerdem Bücher und Unterwäsche.
Der quittierte Rücksendebeleg muss unbedingt aufbewahrt werden. Nur so ist ein Versandnachweis möglich, falls eine Sendung einmal verloren gehen
sollte.
Reklamation
Bitte die Ware sofort bei der Anlieferung kontrollieren. Sichtbare Schäden müssen unmittelbar gegenüber dem Zusteller reklamiert und auf den
Frachtpapieren vermerkt werden. Bei der Anlieferung nicht erkennbare Schäden oder Fehlmengen sind innerhalb von zwei Tagen zu melden. Spätere
Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
Bei berechtigten Beanstandungen, auch bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit, leisten wir nach unserer Wahl Nachbes
serung, Ersatz oder Minderung.
Setze Dich bitte vor einer Warenrücksendung mit uns in Verbindung, damit wir die beste Lösung hierfür finden.
Darstellung im Katalog
Viele Artikel werden ständig verbessert und weiterentwickelt. Abweichungen von den Abbildungen, insbesondere Farbabweichungen, behalten wir uns
deshalb vor. Maß- und Gewichtangaben sind Zirka-Angaben.
Unser Angebot ist freibleibend, Zwischenverkauf und Irrtum behalten wir uns vor.
Preise
Unsere Preise sind in Euro ausgezeichnet und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sie gelten bis zum Widerruf, falls von unseren Vorlieferanten
erhebliche Steigerungen auf uns zukommen, längstens bis zum Erscheinen des nächsten Kataloges.
Bei Lieferung an ausländische Privatkunden innerhalb der EU enthält unsere Rechnung die Mehrwertsteuer; außerhalb der EU erstatten wir diese, wenn die
Einfuhr vom Kunden entsprechend der Landesbestimmungen abgewickelt wurde.
Datenschutz
Die zur Ausführung der Aufträge benötigten Daten (z. B. Namen, Anschrift), speichern wir im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen in unserer EDV. Wir versichern, dass wir alle Daten vertraulich behandeln und nur dann und in dem gesetzlich zulässigen Umfang weitergeben, der zur Wahrung unserer Interessen (z.B. bei Forderungsinkasso) erforderlich ist.
Sonstige Angaben
Handelsregister Amtsgericht Kassel: HRB 16043.
Geschäftsführer: Torsten Brandes
USt-Ident.-Nr.: DE147030154
Die Käuferin/der Käufer erkennt mit der Bestellung bei uns ausdrücklich diese Liefer- und Zahlungsbedingungen an.
Streitschlichtung
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission
stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Wir sind zu einer Teilnahme nicht verpflichtet und bieten Ihnen dieses Verfahren auch
nicht an. Bei Unstimmigkeiten schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an:
freizeit@fahrtenbedarf.de Wir bemühen uns eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Freizeit- und Fahrtenbedarf GmbH
Industriestr. 8 | 34260 Kaufungen
Telefon 05605 - 8068140
Stand: 23. November 2017
Versandkosten und Bedingungen für den Versand in das Ausland -> siehe hier.<>
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